check Gode anmeldelser        check God kundeservice         check Nem og hurtig handel          check Tryghed i handlen          check e-mærket.dk 

Kontakt e-Gear.dk

BRUG FOR HJÆLP ELLER HAR DU BARE ET SPØRGSMÅL?
+ Så kan du få svar herunder - Vi sidder klar til at hjælpe dig.

 

 

Livechat
+ Find vores online chat i højre side af din
skærm og klik på knappen kontakt os.

Tirsdag - Torsdag:
10:00-12:00 & 13:00-15:00

Vi anbefaler du bruger vores chat hvis du har spørgsmål til produkter
du ønsker at bestille, men er lidt usikker på hvad du skal vælge.
I tilfælde at du forsøger at kontakte os uden for vores åbningstid,så kan
efterlade os en besked, som lander direkte i vores support system.

Husk at have dit ordrenummer klar, hvis der er
tale om en eksisterende ordre.

   

E-mail
+ Send os en direkte besked til vores e-mail support.
Så behandler vi din sag, hurtigst muligt.

Mandag - Fredag:
[email protected]

Har du brug for teknisk support til et købt produkt, hjælp til hvordan du
aktiverer en licensnøgle eller måske bare har brug for hjælp til hvilken produkt
du skal vælge. Så det vores e-mail du skal skrive til. Vi besvarer alle
henvendelser indenfor 24 timer på alle hverdage.

Husk at noterer dit ordrenummer, hvis der er
tale om en eksisterende ordre.

Telefon
+ Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke support via telefonen.

Tirsdag - Torsdag:
Vi arbejder på det...

Vi er i gang med at integrerer et telefonsystem i vores support.
Her vil du kunne henvende dig såfremt du har spørgsmål til en
ordreforsendelse, eller måske vil du gerne vide mere om et produkt
eller eller har problemer med at gennemføre en bestilling.
Så kan vi hjælpe dig på telefonen.

VIGTIGT!!!! Vi yder ikke teknisk support
på telefonen.


   

Butik eller kontor
+ Vi har ikke en fysisk butik hvor du kan afhente
dine bestillinger eller rette tekniske spørgsmål, skriv til nedenstående.

Mandag - Fredag:
[email protected]

Har du brug for teknisk support til et købt produkt, hjælp til hvordan du
aktiverer en licensnøgle eller måske bare har brug for hjælp til hvilken produkt
du skal vælge. Så det vores e-mail du skal skrive til. Vi besvarer alle
henvendelser indenfor 24 timer på alle hverdage.

Husk at noterer dit ordrenummer, hvis der er
tale om en eksisterende ordre.